Turismo de spa: la tendencia que está por superar al turismo

Turismo médico y el atractivo del turismo de spa

El turismo médico se refiere al deseo de los pacientes estéticos de viajar al extranjero para realizar cirugías con mayor frecuencia debido a consideraciones de costo. Si bien las tasas de descuento en las economías en desarrollo son atractivas para los consumidores preocupados por el presupuesto y los procedimientos cosméticos siguen siendo un tanto tabú, algunos posibles pacientes prefieren la privacidad de los procedimientos y la recuperación en un resort de lujo en el extranjero. Buscar tratamientos con el pretexto de unas vacaciones les permite a estos pacientes una explicación de por qué regresan con resultados de apariencia natural, luciendo rejuvenecidos y renovados después de las vacaciones y manteniendo el trabajo que han hecho para ellos mismos. También les proporciona el espacio y la privacidad para recuperarse por completo antes de regresar a casa.

 En comparación, el turismo de spa y bienestar incorpora aspectos médicos, pero se centran en procedimientos mínimamente invasivos y no quirúrgicos, como inyectables o tratamientos de contorno corporal, junto con servicios de spa, como tratamientos faciales o masajes y clases de bienestar, como yoga o meditación. En otras palabras, el turismo de spa y bienestar generalmente gira en torno a un tema de salud y bienestar que se centra en la buena comida, el descanso, la relajación y el rejuvenecimiento, mientras exploras nuevos países, puntos de vista y culturas, o simplemente ves una nueva ciudad. Los posibles pacientes pueden escapar de los factores estresantes de la vida cotidiana y disfrutar de los servicios de spa y las prácticas de bienestar. A pesar de los mitos que rodean a MediSpas, estas empresas parecen ofrecer el destino perfecto para un número creciente de turistas. 

Según un informe reciente del Instituto Global de Bienestar, el turismo de spa y bienestar está destinado a superar a toda la industria turística en un 200%. Para 2022, se prevé que la industria del turismo de spa y bienestar, el segmento de más rápido crecimiento dentro del turismo, alcance los $ 919 mil millones. Para agregar a eso, los Estados Unidos representan un tercio de los ingresos totales dentro de la industria del turismo de bienestar y América del Norte sigue siendo el mercado regional más grande en el espacio de turismo de spa a nivel mundial con base en gastos estimados en $ 241.7 mil millones.

¿Interesado en aprender cómo su MediSpa podría ver un crecimiento significativo con esta tendencia? Aquí, desglosamos cómo la tendencia del turismo de spa y bienestar difiere del turismo médico, su atractivo para los posibles pacientes y algunas de las estrategias de marketing creativo que surgen de esta tendencia.

Estrategias creativas de marketing a considerar

El 71% de las agencias de viajes de América del Norte y Europa señalan que los viajeros son más conscientes que nunca de la tendencia del spa y el bienestar, por lo que esta industria ciertamente está lista para crecer. Dado que América del Norte es líder en el mercado, especialmente a medida que los ingresos disponibles continúan aumentando en las economías emergentes, esta tendencia podría ofrecer un nicho de mercado lucrativo para aumentar el crecimiento de su negocio, especialmente cuando tiene la estrategia de marketing adecuada.

En 2016, el atractivo del concepto holístico de turismo de bienestar en Europa fue la fusión de servicios médicos, nutrición, acondicionamiento físico y servicios de spa tradicionales con tratamientos de belleza de alta tecnología más avanzados. Con la creciente popularidad de las experiencias personalizadas y de boutique, los posibles pacientes, en particular los que viajan desde el extranjero, están en busca de una ventanilla única para servicios de spa y tratamientos de estética médica mínimamente o no invasivos en un entorno exclusivo. 

Para aquellos interesados en la comercialización de este nicho lucrativo, considere si su MedSpa ofrece la sensación de lujo que los turistas buscan, incluso si es solo eso, algo que distingue a su negocio de los competidores. Por ejemplo, para las empresas que buscan atraer a la población millennial, que ahora representa casi el 20% de todos los pacientes de spa médicos, considere ofrecer paquetes que incluyan masajes junto con tratamientos faciales rejuvenecedores en una clínica que ofrezca un diseño moderno, menú healthy para la mereinda o refrescos saludables, para aquellos que buscan una clientela de turismo de spa más exigente. Considere eliminar la sala de espera por completo y céntrese en salas de tratamiento más grandes y de mayor categoría que sirvan como un espacio de calma con mayor privacidad.