Consejos Simples de Marketing Digital para Atraer más Clientes a su Clínica

Hoy en día los métodos de marketing tradicionales ya no son suficientes para atraer nuevos pacientes a los spas médicos y clínicas de estética. Si desea que su agenda esté repleta de reservas, es hora de tomarse en serio sus esfuerzos de marketing digital. El marketing por correo electrónico, las redes sociales y la presencia en línea de su empresa deberían trabajar horas extras para atraer nuevos clientes a su clínica. Si no están haciendo eso, siga leyendo para descubrir seis tácticas de marketing digital para atraer nuevos pacientes a su práctica hoy. 

La Comodidad es Clave

Cuantos menos obstáculos enfrenten los clientes potenciales para ir de A a B con su clínica, mejor. Esto significa hacer que el acceso a sus productos y servicios sea lo más rápido y fácil posible. La facilidad de acceso podría significar ofrecer compras en línea de consumibles o una opción de chat en vivo emergente en su sitio web para responder las preguntas de los clientes. En términos de obtener más reservas, la reserva de citas automatizada es excelente para sus clientes y su clínica: le permite reducir el tiempo dedicado a tareas administrativas y dedicar ese tiempo a la atención del paciente. La reserva en línea y móvil permite a los pacientes reservar citas en su clínica de forma rápida, fácil y sin pasos adicionales. 

Concéntrese en Clientes Potenciales de Alto Valor

En algún momento, la mayoría de las empresas caen bajo la idea errónea de que anunciar sus servicios a la mayor cantidad de personas posible generará más ventas. Si bien esto es parcialmente cierto, no es la estrategia más eficiente y desperdiciará mucho dinero y esfuerzo si se anuncia de esta manera. Es mejor que las empresas se concentren en su grupo demográfico objetivo. Cuando se trata de la estética, esto puede ser una amplia gama de edades en ambos géneros, y puede reducir qué productos y servicios atraen a qué audiencia al observar sus datos de ventas actuales o al investigar un poco. Un recurso que a menudo se pasa por alto para obtener más reservas es el marketing para sus clientes actuales y pasados. Esto se hace mejor a través del marketing por correo electrónico. Si alguien se suscribió a su newsletter u otras actualizaciones, ya tiene un alto nivel de interés en lo que ofrece. 

Perfeccione la Imagen de su Marca

Hay algunas maneras de asegurarse de que su práctica se destaque de la competencia. La imagen de marca es un concepto multifacético, pero puede reducirse a cómo las personas ven su negocio y cómo los hace sentir. Si no ha actualizado su presencia en la web con su logotipo más nuevo, fotos nuevas e información actual, debe hacerlo de inmediato. Los sitios web y los perfiles de las redes sociales comienzan a parecer obsoletos rápidamente, especialmente para las personas que navegan por Internet todos los días. Además, tenga en cuenta que su presencia en la web se extiende no solo a la apariencia de su empresa, sino también a lo que dice y hace en línea. No bombardee a sus seguidores con publicaciones que promocionen sus servicios, hable sobre los valores de su clínica. Por ejemplo, si realiza su práctica de manera sostenible o participa activamente en la comunidad, ¡compártala! Los expertos en marketing saben que los valores compartidos generan lealtad a la marca más que cualquier otra cosa.

Realice un Evento

Los eventos especiales impresionan. Los eventos virtuales son una excelente manera de hacer que su clínica se destaque de la competencia y brindarles a los clientes nuevos y potenciales la oportunidad de conocerlo. Hay varias maneras de hacer que los eventos en línea funcionen para su clínica. Puede organizar sesiones de información formales, sesiones informales de preguntas y respuestas o entrevistar a un cliente satisfecho sobre el tratamiento que recibió en las historias de Instagram, solo por nombrar algunas. Asegúrese de promocionar el evento con anticipación durante al menos una semana para que las personas tengan tiempo suficiente para incluirlo en su calendario. 

Organice un Sorteo o Concurso

Si siente que su participación en las redes sociales se está quedando atrás, una de las formas más rápidas de animar las cosas es realizar un concurso o un sorteo. La clave para llegar a un público más amplio de esta manera es exigir compartir como una de las condiciones de entrada, aprovechando el alcance de sus seguidores y el suyo propio. Esta también es una excelente manera de comercializar un nuevo producto o servicio y hace que la gente se entusiasme con él, de modo que, con suerte, aquellos que no ganen el concurso se animarán a reservar el tratamiento para ellos mismos.

Aproveche el Poder de los Referidos

Cuando se trata de arriesgarse con una nueva marca o producto, la mayoría de las personas tiende a confiar en las opiniones de amigos y conocidos. Sin duda, ha experimentado esto en su propia vida cada vez que encuentra un nuevo restaurante o servicio a través del boca a boca. Los programas de referidos son una excelente manera de aprovechar la confianza que ha creado con sus clientes actuales para atraer nuevos a su spa médico o práctica estética. Esto puede ser tan simple como pedirles a sus clientes que se lo cuenten a sus amigos, que dejen una reseña en Google o que compartan su experiencia en las redes sociales. También puede incentivar a los clientes para que recomienden su clínica de varias maneras, por ejemplo, ofreciendo descuentos por cada referencia que hagan. El marketing de referencia es una excelente manera de llegar a un público más amplio y traer nuevos pacientes a su clínica.

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